Rastrea Tu Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento; esa es la forma más rápida de verificar el estado.

¿No encuentras tu correo electrónico de seguimiento?

• Revisa tu carpeta de correo no deseado o promociones.
• Confirma la dirección de correo electrónico utilizada al finalizar la compra.
• Espera hasta 48 horas después de la confirmación de envío para que el seguimiento se active.

Guía de estado del pedido

Procesando — tu pedido se está preparando, normalmente de 1 a 2 días hábiles.
Enviado — tu pedido está en camino; el seguimiento ya está activo.
Entregado — tu paquete ha llegado a la dirección registrada.

¿Aún necesitas ayuda?

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado en nuestra Política de Envío, contáctanos en nuestra página de Contacto con tu número de pedido y lo investigaremos.